Qualitätsbetrieb Wanderbares Deutschland

Qualitätssiegel des Deutschen Wanderverbandes für wanderfreundliche Gastgeber. Das Gütesiegel legt deutschlandweite Standards für Wandergastgeber fest. Der Gastbetrieb wird nach 21 Kernkriterien und 15 Wahlkriterien geprüft. Die regionaltypische Küche, die Nähe zum Wanderwegenetz, Beratungen über Wandermöglichkeiten, Hol- und Bringservice, die Aufnahme für eine Übernachtung sind ein Auszug aus den Kernkriterien. Die Klassifizierung erfolgt durch den Touristikverband Siegerland-Wittgenstein in Zusammenarbeit mit den örtlichen Verkehrsämtern.

Qualitätsbetrieb Rothaarsteig

Die Qualitätsbetriebe Rothaarsteig sind wanderfreundliche Unterkünfte, die sich mit den besonderen Ansprüchen der Wanderer rund um das Thema Rothaarsteig identifizieren. Neben den Kriterien der wanderfreundlichen Betriebe wird dem Umweltgedanken ein breiter Rahmen eingeräumt. Dazu zählt u.a. Abfallvermeidung vor -verwertung und -entsorgung, Informationen über Angebote im öffentlichen Personennahverkehr etc.. Vom "einfachen Wandern" bis hin zum "umweltbewussten Naturgenießen" finden Sie hier den professionellen Rahmen für einen angenehmen Aufenthalt bei Ihrer Wanderung auf dem Rothaarsteig.

Q - das Zertifikat für Servicequalität in Deutschland

Das "Q" ist das Siegel für Servicequalität in Deutschland. Mehr als 1.300 Betriebe haben sich bundesweit nach den Q-Kriterien zertifizieren lassen und sich somit im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben. Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren die Betriebe ihre touristische Dienstleistung konsequent aus der Kunden-Perspektive, um die internen Prozesse nachhaltig und fortwährend zu optimieren.

Vorrangiges Ziel der Initiative "ServiceQualität Deutschland in NRW" ist die nachhaltige und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität touristischer Dienstleister. Den Leistungsanbietern wird ein Instrument zur Verfügung gestellt, das hilft, den neuen Gästeansprüchen gerecht zu werden, die ServiceQualität im Land zu verbessern und die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.

Im Einzelnen werden folgende Ziele verfolgt:

• Landesweit die Qualität nachhaltig und schrittweise verbessern.
• Einen einheitlichen Q-Standard kreieren, fördern und kommunizieren.
• Steigerung des Qualitäts-Bewusstseins.
• Förderung der Zusammenarbeit zwischen touristischen Betrieben.
• Verbesserung der Mitarbeiterfreundlichkeit und Kundenbindung.
• Verbesserung des Preis-/Leistungsverhältnisses.

Das Qualitätssiegel ist dabei keineswegs nur ein weiteres Siegel, sondern es ist das erste Qualitätszeichen im Tourismus, das die Dienstleistungsqualität berücksichtigt. Es geht nicht um Hardware, sondern um den Servicegedanken und die Unternehmensführung. Die Qualität des Tourismus in Nordrhein-Westfalen soll nachhaltig gestärkt werden, um langfristig die Existenz der teilnehmenden Betriebe zu sichern. Die Praxisrelevanz für die Zielgruppe klein- und mittelständische Unternehmen steht hierbei im Vordergrund.

Die Initiative "ServiceQualität Deutschland in NRW" bietet interessierten Betrieben die Möglichkeit, in einem dreistufigen Verfahren die Servicequalität im eigenen Unternehmen nachhaltig und kontinuierlich zu verbessern. Mindestens einem der Mitarbeiter werden in unseren Schulungen die Grundlagen und die nötigen Instrumente zur Implementierung des Systems im Betrieb vermittelt. Gemeinsam mit den Kollegen wird dann die Zertifizierung des Betriebs durchgeführt.

Weitere Informationen finden Sie im Internet unter:

www.q-nrw.de

Bett & Bike – Fahrradfreundliche Gastbetriebe

Die Übernachtungsverzeichnisse "Bett & Bike" des Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Club e.V. (ADFC) machen es Radlern besonders leicht, ein passendes Quartier zu finden. Bundesweit gibt es inzwischen mehr als 4.800 Hotels, Pensionen, Jugendherbergen, Naturfreundehäuser und Campingplätze, die sich auf die besonderen Bedürfnisse von radelnden Gästen eingestellt haben.

Bei der Auswahl der radlerfreundlichen Übernachtungsbetrieben ist Qualität Trumpf: Nur wer die ADFC-Qualitätskriterien erfüllt, erhält vom ADFC eine Urkunde und darf sich mit der Bett & Bike-Plakette schmücken. Sie signalisiert: Radler sind hier willkommen.

Planen Sie eine Radreise? Dann suchen Sie hier nach Bett & Bike-Gastbetrieben:

www.bettundbike.de

Familienfreundlicher Betrieb

Familienfreundliche Betriebe in verkehrsberuhigter, verkehrsgesicherter Lage, Kinderermäßigung, Kinderstuhl, Kinderportionen sowie Spiel- und Aufenthaltsraum. Viele Betriebe bieten den Mindestkriterien angepasste weitere familienfreundliche Angebote.

Motorradfreundlicher Betrieb

Motorradfreundliche Betriebe stehen den motorisierten Gästen mit einer positiven Grundeinstellung gegenüber und stellen einen abgeschlossenen Raum für das Motorrad sowie eine Möglichkeit zum Trocknen der Kleider zur Verfügung. Für technische Probleme steht eine Grundausstattung an Werkzeugen oder eine vom Betrieb vermittelte Werkstatt bereit.

Urlaub auf dem Bauernhof

Geprüfte Qualität in der Kategorie "Urlaub auf dem Lande / Urlaub auf dem Bauernhof".

Fahrradfreundlicher Betrieb

Fahrradfreundliche Betriebe stehen den Fahrradfahrern mit einer positiven Grundeinstellung gegenüber und stellen einen abgeschlossenen Raum für das Fahrrad sowie eine Möglichkeit zum Trocknen der Kleider zur Verfügung. Für technische Probleme steht eine Grundausstattung an Werkzeugen oder eine vom Betrieb vermittelte Werkstatt bereit.